邮件内容是决定客户是否购买产品的关键因素。因此好的邮件文案，能获得更好的营销效果。如果能遵循如下基本规则邮件，相信会取得明显的效果。
一．了解目标受众
无论是线上还是线下的营销，客户分析都是最基础的工作。客户就是购买你的产品，访问你的网站，为你带来收入的人。也许你会说，我是卖汽车配件的，那所有需要配件的人就是我的受众啊。但其实并没有这么简单，如果往深层考虑，你会发现客户也分不同的类型和性格。
如果你卖的东西足够多的话，你可以仔细研究，看看购买人群的年龄分布，哪些产品最受欢迎，他们购买的动机是什么？考虑最多的因素是哪些？这样才能清楚的了解客户，事实上市场调研对你线下的营销同样有极大的促进作用。
二．了解你的产品
你一定会说，我当然了解自己的产品。但是你知道客户如何看待你的产品吗？用户之所以购买你的产品并不是因为它们的外观、色彩或者技术，仅仅是因为这些商品能够解决他们的实际问题。因此，你的邮件应该着重提及这些问题，并详细阐述解决方案，这就是产品的最大卖点。
三．准确的定位
对大多数行业来说，竞争都异常激烈，竞争对手会对你的客户虎视眈眈。如何说服消费者你的产品才是他们的最佳选择呢？这时给自身的产品进行准确定位显得尤为关键，你的产品和服务有何过人之处？你能提供什么别人没有的东西？仔细挖掘自己不能被别人替代的特点，答案就是你的核心竞争力。核心竞争力是你整个营销方案的枢纽，也是制定营销策略的出发点，在撰写Email之前，必须考虑好以上这些问题。
四．构思一个绝妙的邮件主题
邮件的主题十分重要，因为它是用户对这封邮件的第一印象，是否能够激发用户的兴趣进一步阅读，还是删除邮件了事都由它决定，主题是邮件营销的关键因素。如果想个好的标题呢？假设你自己是消费者，哪些理由最能让你购买产品？把这些放在标题里，同时适当加上点燃热情的
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