该公司原有的两三千万免费用户将最先受益。从9月1日起，所有新用户都能享受到海量邮箱的全部功能。TOM为用户提供空间总量高达180M的免费邮箱，同时附件容量升级至8M，全新的公文包和个人相册系统亦同步开放。该网站同时宣布，目前已经对部分不活跃账号进行了清理，8月20日开始，数以百万计的宝贵账号资源将被释放出来等待用户抢注。